Paris le 24 février 2025 - La compagnie aérienne canarienne, qui exploitera 65 lignes en 2025, dont 49 seront internationales, souligne l'accueil et la satisfaction des passagers avec la connexion avec Madrid.
Les représentants de la compagnie aérienne Binter ont organisé un petit-déjeuner informatif dans les installations de la Chambre de Commerce de Gran Canaria avec une large représentation de la communauté d'affaires canarienne, à laquelle ils ont présenté les plans de connectivité de la compagnie aérienne canarienne, ainsi que les résultats obtenus au cours de la première année de connexion des îles Canaries avec Madrid.
Lors de la réunion, le coordinateur général de Binter, Santiago Guerra, a présenté les principaux résultats obtenus en 2024, une année au cours de laquelle la compagnie canarienne a transporté plus de 5,6 millions de passagers, soit 13% de plus que l'année précédente, sur une moyenne de 250 vols quotidiens, ce qui représentait une offre de 7,4 millions de sièges. Guerra a souligné qu'en 2024, Binter a été la compagnie aérienne qui a connu la plus grande croissance en termes de pourcentage dans le réseau AENA, tant par rapport à 2019 qu'à 2023. En 2024, la compagnie a desservi 63 lignes, reliant 26 destinations étrangères.
Bilan de la première année de vol vers Madrid
Concernant le bilan de la première année d'exploitation sur la liaison nationale la plus compétitive qui relie les îles Canaries et Madrid, le directeur commercial et marketing de la compagnie aérienne, Miguel Ángel Suárez, a souligné le succès de l'accueil que le modèle et la qualité de la compagnie rencontre sur ce marché dominé par les compagnies low cost. Les niveaux de satisfaction, de fidélité et de recommandation des passagers qui ont utilisé la Binter atteignent des scores proches de l'excellence, avec tous les indicateurs à des valeurs très proches du maximum. De plus, 43% des clients déclarent que le service reçu a dépassé leurs attentes.
En 2024, la compagnie aérienne a proposé 770 000 sièges grâce à ses plus de 5 800 vols. La ponctualité sur les lignes vers la capitale a également été très élevée, dépassant 83% en moyenne et atteignant 99,7% de régularité. Depuis l’introduction de Binter dans ce couloir aérien, le marché a connu une croissance de 25 % par rapport à la même période de l’année précédente.
Miguel Ángel Suárez a souligné à la communauté des entrepreneurs les résultats obtenus avec la « manière canarienne » de voler également en termes de passagers et d'occupation, soulignant que les objectifs de la première année établis dans le cadre du plan à moyen et long terme pour cette route ont été atteints, qui étaient centrés sur se faire connaître sur ce nouveau marché et obtenir les leçons nécessaires, comme la nécessité d'introduire un tarif très flexible pour réaliser des changements qui, en plus, permettraient de profiter de services précieux tels que le salon VIP, la voie rapide et l'embarquement et l'enregistrement prioritaires. C'est pour cette raison que Binter a lancé le tarif Flexiplus, qui a été très bien accueilli.
Projets pour 2025
Concernant les plans pour 2025, Santiago Guerra a annoncé que la connectivité offerte par la compagnie aérienne continuera de croître, atteignant une offre de 8,1 millions de sièges pour voler directement sur 65 lignes vers 38 destinations, avec lesquelles elle espère transporter un total de six millions de passagers. Avec 31 lignes, Binter sera le leader de la connectivité nationale depuis les îles Canaries en 2025.
Le coordinateur général de la compagnie a également souligné les nouvelles destinations vers lesquelles elle commencera à voler à partir d'avril : Cordoue, Badajoz, Valence et Almería depuis Gran Canaria et Saint-Sébastien, Grenade, Murcie, Valence, Pampelune et Punta Delgada depuis Tenerife.
gate7 / Binter
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