Air Europa élargit l'offre gastronomique à bord de ses Dreamliners et permet aux passagers qui le souhaitent de choisir leur menu avant de voyager
Cette offre destinée aux clients de la classe Economy, qui volent vers n'importe quelle destination transocéanique, permet d'améliorer le service inclus dans leur réservation et de choisir à l'avance entre trois nouveaux menus payants qui complète l'offre gratuite.
Ces trois nouveaux menus, qui peuvent être demandés jusqu'à 24 heures avant le départ du vol, sont élaborés avec des produits de première qualité et leur variété vise à satisfaire les différentes attentes gastronomiques.
un menu Coliseum, inspiré de la cuisine des trattorias
un menu Healthy, pour ceux qui préfèrent un repas encore plus équilibré,
un menu Little Havana, qui répond au concept de « comfort food ».
Chacun de ces menus comprend également un deuxième service constitué d'un en-cas composé de tendances santé, que le passager peut consommer quand il le souhaite.
Les passagers peuvent acheter les menus via le centre de service clientèle d'Air Europa , les bureaux de vente et via le site Web de la compagnie espagnole. Dans ce cas, lorsque le client effectuera le paiement, il recevra un email de confirmation et, une fois à bord, l'équipage lui livrera le menu demandé. Ce surclassement de service est complété par la possibilité de réserver également à l'avance l'un des cinq combos Fly & Eat proposés par Air Europa afin que le passager puisse profiter d'un apéritif quand il le souhaite.
L'achat à l'avance du produit assure sa disponibilité totale à bord et, d'autre part, contribue à réguler encore plus le contrôle du chargement qui est mis dans l'avion, avec les bénéfices environnementaux que cela comporte.
Par ailleurs, la compagnie aérienne présente toute sa nouvelle offre gastronomique en conteneurs et matériaux biodégradables dans son ferme engagement envers les Objectifs de Développement Durable.
Sandra Lenis, Directrice Produits et Clients d'Air Europa, affirme que « chez Air Europa, nous continuons à travailler sans interruption pour améliorer l'expérience de notre client, notre principale valeur. Nous avons augmenté notre offre de restauration à bord pour satisfaire et répondre à vos besoins et préférences culinaires et rendre votre vol encore plus agréable. Pouvoir choisir sa nourriture avant le vol est un plus que nous apportons au client afin qu'il puisse personnaliser son vol.
