Paris le 3 octobre 2023 - L'aéroport de Francfort commencera à proposer des services d'enregistrement biométrique à tous les voyageurs dans les prochains mois
Il propose déjà le système de reconnaissance faciale pour les voyageurs sur Lufthansa et ses liaisons Star Alliance affiliées.
Avec ce sytème l'objectif est de rendre le parcours passagers plus fluide et réduite les file d'attente.
SITA et Fraport permettent à toutes les compagnies aériennes de l'aéroport de Francfort d'utiliser conjointement la biométrie faciale comme moyen d'identification, du check-in à l'embarquement dans l'avion. Francfort est le premier aéroport européen à proposer des points de contrôle biométriques à tous les passagers des compagnies aériennes, pour un déplacement fluide et sans contraintes dans tout l'aéroport.
Grâce à la solution biométrique Smart Path de SITA, alimentée par NEC, votre visage devient votre carte d'embarquement. Les passagers peuvent s'inscrire en toute sécurité à l'avance sur leur appareil mobile via l'application biométrique de Star Alliance ou directement au kiosque d'enregistrement avec leur passeport biométrique. L'ensemble du processus d'enregistrement ne prend que quelques secondes. 2 Une fois enregistrés, les passagers passent par les points de contrôle équipés de la reconnaissance faciale sans avoir à présenter de documents physiques. Cette nouvelle technologie est déjà utilisée par plus de 12 000 passagers aux points d'enregistrement, de contrôle des cartes d'embarquement et aux portes d'embarquement.
Pierre Dominique Prümm, membre du conseil exécutif chargé de l'aviation et des infrastructures chez Fraport AG, a déclaré : "En collaboration avec Lufthansa et les compagnies aériennes de Star Alliance, nous proposons ce service innovant depuis 2020, une expérience - avec l'aide de SITA et NEC - qui sera maintenant étendue à toutes les compagnies aériennes. Nous sommes le premier aéroport européen à offrir à tous les passagers un voyage sans contact et pratique en utilisant la biométrie. Notre objectif pour les mois à venir est d'équiper au moins 50% de tous les kiosques d'enregistrement, de pré-sécurité et des portes d'embarquement avec cette nouvelle technologie pionnière."
David Lavorel, PDG de SITA, a déclaré : "Nous avons constaté que plus nous automatisons le parcours des passagers dans l'aéroport, meilleure est l'expérience. Les points de contrôle biométriques accélèrent considérablement les étapes obligatoires à l'aéroport, donnant aux passagers plus de temps pour se détendre avant le vol plutôt que d'être dans une file d’attente. Nos recherches nous ont appris que lorsque la biométrie est introduite, plus de 75% des passagers l'utilisent volontiers. Nous sommes donc heureux d'apporter les avantages d'un voyage plus rapide à l'aéroport de Francfort".
Naoki Yoshida, vice-président principal de NEC, a déclaré : "En tant que partenaire pionnier de Star Alliance et de SITA en matière de technologie biométrique, nous sommes fiers de pouvoir soutenir l'approche innovante et révolutionnaire de Fraport pour simplifier la circulation des passagers en créant une expérience de voyage fluide dans l'une des plus importantes portes d’entrée d'Europe." La solution biométrique de SITA exploite la plate-forme de gestion de l’identité numérique NEC I:Delight, classée comme la technologie de reconnaissance faciale la plus précise au monde lors des tests effectués par l'Institut national américain des normes et de la technologie (NIST). Cela signifie que les passagers qui ont choisi d'utiliser le service peuvent être identifiés rapidement et avec précision, même en mouvement
christophe chouleur / gate7