La reprise s'annonce fragile pour les compagnies aériennes et la confiance des passagers sera cruciale pour qu'ils remontent à bord. Autour du monde les compagnies s'adaptent pour protéger leurs équipages et rassurer les passagers.
Sans surprise, ce sont les compagnies de la zone Asie qui ont réagi en premier avec des tenues entièrement couvrantes pour le corps et des visières de protections.
Elles n'ont pas pour autant renoncé à tout branding en déclinant l'identité visuelle de la compagnie sur ces nouvelles tenues ainsi qu'en témoignent les nouveaux "uniformes" de Philippines Airlines et Air Asia.
La question se pose toutefois de savoir si celles-ci sont réellement portables sur des vols long courrier et si ces équipements sont compatibles avec les missions de sécurité des PNC notamment en cas d'incendie ou d'évacuation.
Pour sa part Emirates a choisi une approche plus light avec une blouse jetable qui recouvre l'uniforme habituel, des gants, un masque ainsi qu'une visière de protection.
L'approche d'autres compagnies telles que Qatar Airways et Air France est, pour instant, plus simple avec le port de masques et de gants jetables. Les semaines à venir et la réouverture très progressive de certaines lignes nous diront dans quel sens évolueront les choses.
Paris le 27/04/2020