Paris le 16 mars - Le Président Directeur Général du groupe Qatar Airways, Engr. Badr Mohammed Al-Meer, a dévoilé plusieurs nouveautés majeures en accord avec sa vision concernant l'avenir de Qatar Airways. Conçue pour revigorer la compagnie aérienne mondiale et son groupe d'entreprises, sa feuille de route inclut l'innovation comme pilier clé, ce qui se reflète dans les produits et services à venir de Qatar Airways y compris dans l'introduction de nouvelles cabines de Première classe sur une partie de sa flotte.
Lors d'un entretien exclusif avec CNBC, le premier depuis sa nomination au poste de Président Directeur Général du groupe Qatar Airways en novembre 2023, M. Badr Mohammed Al-Meer a déclaré : « C'est une nouvelle ère ». L'entretien, d'une grande portée, a abordé les perspectives globalement positives du groupe, tandis que M. Al-Meer a détaillé son approche du développement d'un concept à haut rendement pour la nouvelle cabine de Première classe de Qatar Airways.
Le Président Directeur Général du groupe Qatar Airways, M. Badr Mohammed Al-Meer, a déclaré : « Sur certains secteurs, nous constatons une forte demande pour la Première classe, et nous avons donc décidé d'introduire une nouvelle cabine de Première classe unique à Qatar Airways. Personne ne peut développer une cabine de Première classe mieux que nous, nous combinons l'expérience des vols commerciaux et des vols d'affaires pour développer quelque chose de nouveau. Nous sommes prêts à 70-80 % et nous finalisons le choix des couleurs. Nous espérons pouvoir l'annoncer bientôt ».
Badr Al-Meer a en outre révélé la refonte de Qatar Airways par sa Qsuite haut de gamme, qui fera ses débuts au salon aéronautique international de Farnborough en juillet 2024. La Qsuite primée de Qatar Airways a défié les normes de l'industrie lors de son lancement en 2017, et continue d'être une référence pour l'industrie de l'aviation.
Le Président Directeur Général du groupe Qatar Airways a également déclaré que le paysage concurrentiel de l'aviation dans la région du Golfe contribue à relever la barre en matière d'expérience client. Il a déclaré que la pression est forte pour les rivaux potentiels, et qu'il se réjouit de tout défi lancé à Qatar Airways. Il reste confiant dans la capacité de la compagnie à conserver à l'avenir sa position de leader sur le marché, afin de surpasser toute concurrence.
Alors que la compagnie aérienne continue d'annoncer de nouveaux itinéraires sur des marchés en croissance, notamment la Chine et l'Inde, renforçant ainsi la position du Qatar en tant que porte d'entrée sur le monde, il a également souligné la manière dont l'innovation numérique contribue à l'efficacité organisationnelle.
Qatar Airways dessert actuellement plus de 170 destinations dans le monde et lancera bientôt des vols inauguraux vers Hambourg et Tachkent, et reprendra ses vols vers Lisbonne et Venise. La compagnie reprendra également plusieurs liaisons saisonnières estivales, notamment vers Adana, Antalya, Bodrum, Marrakech, Mykonos, Sarajevo et Trabzon.
Badr Mohammed Al-Meer a été nommé Président Directeur Général du groupe Qatar Airways en novembre 2023, et il s'est immédiatement concentré sur l'introduction de programmes innovants au bénéfice des passagers et des 60 000 employés de la compagnie. Dans son premier message aux employés, il a souligné l'importance de cultiver la confiance et la responsabilisation dans la culture du travail. Sous sa direction, diverses initiatives sur le lieu de travail ont été introduites avec succès et continuent d'améliorer la satisfaction des employés.
Marrant car ça fait 10 ans, voire plus, qu’on nous prédit la fin de la première classe… mais toutes les compagnies travaillent à leur renouveau !
On se demande ce qu’AF va bien pouvoir offrir de plus qu’un lit déployé, un fauteuil modulable et une assise en vis à vis, le tout dans une « bulle » close. Ca existe déjà depuis des années sur Singapore, Etihad, etc. C’est ce que va proposer LH et BA…
A suivre… mais ie crains peu de surprises…